Como foi que você aprendeu a se relacionar?
Nós não aprendemos nada sobre diálogo e resolução de conflito no nosso processo de educação formal. No entanto, na vida adulta somos exigidos o tempo todo de termos boas habilidades relacionais para lidar com os conflitos do dia-a-dia.
A comunicação não violenta (CNV) é uma abordagem potente para promover um ambiente saudável e produtivo. Ela facilita a resolução colaborativa de problemas e fortalece a confiança e o respeito entre as pessoas. Ao incentivar a expressão clara e empática de sentimentos e necessidades, a CNV cria uma cultura organizacional mais inclusiva e transparente, onde decisões são tomadas com base no diálogo.
Além disso, a CNV é essencial para lideranças eficazes. Líderes que a praticam CNV inspiram e motivam suas equipes, aumentando o engajamento e a satisfação no trabalho. Ela também previne estresse e burnout, ao oferecer um espaço seguro para expressão de preocupações.